договор оферты
Настоящая Оферта (далее– «Договор-оферта», «Оферта», «Договор») является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Балашовой Елены Николаевны , ИНН 501304586689 (далее - «Исполнитель»).
В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по присмотру за детьми в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю установленное Тарифом и/или Офертой вознаграждение.
Для принятия условий настоящей Оферты (акцепта оферты) Заказчику необходимо перечислить в адрес Исполнителя денежные средства в счет оплаты по настоящему Договору-оферте (в полном объеме или частично).
Акцепт настоящей Оферты Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие всех изложенных в ней условий без каких-либо изъятий и ограничений и равносилен заключению сторонами двухстороннего письменного Договора.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте Исполнителя https://nyanisvami.ru/ в сети Интернет и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять Тарифы и условия Оферты в одностороннем порядке или отозвать ее без предварительного согласования с Заказчиком.
В случае изменения Исполнителем условий Оферты новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения (опубликования) на Сайте Исполнителя https://nyanisvami.ru/ , если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги присмотра за детьми (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за эти Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.2. В перечень Услуг по выбору Заказчика входят такие услуги как (включая, но не ограничиваясь):
§ гигиенические процедуры или помощь в самообслуживании (в зависимости от возраста ребенка) ;
§ замена одежды, белья, подгузников (в зависимости от возраста ребенка) по мере необходимости;
§ подготовка и проведение кормления ребенка;
§ организация досуга ребенка (игры и творческие занятия в соответствии с возрастом ребенка);
§ организация полноценного отдыха и сна, в том числе присмотр во время сна и помощь в подготовке ко сну;
§ сопровождения на прогулках, занятиях и мероприятиях;
§ соблюдение режима дня.
1.3. Подробный перечень Услуг, Правила оказания услуг, сроки оказания Услуг, стоимость Услуг (Тарифы, Прейскурант) и иные условия оказания Услуг приведены на Сайте Исполнителя и в Приложениях к настоящей Оферте.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Заказчик формирует заказ на оказание Услуг (далее – «Заказ», «Заявка») на сайте Исполнителя путем заполнения специальной формы Заказа в соответствующем разделе Сайта.
2.2. Исполнитель обрабатывает Заявку, информирует Заказчика о ее принятии и выставляет Заказчику счет на оплату услуг одним из следующих способов: SMS -сообщением на номер, указанный Заказчиком при оформлении Заявки; электронным письмом на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки; иным способом, определенным Заказчиком при оформлении Заявки на Сайте.
2.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после получения оплаты по счету.
2.4. Для оказания услуг по Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (Субисполнителей).
2.5. Заказчик обязуется допустить Исполнителя и нанятого Исполнителем Субисполнителя к оказанию Услуг в дату и время, указанные в Заявке в качестве начального срока оказания Услуг.
2.6 Субисполнитель назначается Исполнителем самостоятельно. В случае занятости или болезни назначенного Субисполнителя, с целью оказания услуги в полном объёме, Исполнитель вправе заменить кандидатуру Субисполнителя.
2.7. В случае задержки Исполнителя или Субисполнителя на Заявке более 10 минут по вине Заказчика, оплата услуг производится по тарификации одного часа в рамках оплаченного Заказчиком тарифа.
2.8. Заказчик обязуется компенсировать транспортные расходы Исполнителя/Субисполнителя в полном объеме сверх платы за оказание Услуг в следующих случаях:
- если конечный срок оказания услуг Субисполнителем приходится на позднее вечернее и ночное время (период с 21.00 до 7.59)
- если расстояние от остановки общественного транспорта до места оказания услуг превышает 400 метров.
-если Заявка оформлена менее, чем за 2 часа до ее начала.
-если заявка находится за пределами города проживания Исполнителя или Субисполнителя, стоимость определяется по договоренности Исполнителя или Субисполнителя с Заказчиком.
- если Исполнителю или Субисполнителю необходимо передвигаться на общественном транспорте или такси во время заявки.
2.9. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю /Субисполнителю все необходимое для оказания услуг по Договору. Если срок оказания услуг превышает 4 (четыре) часа в сутки подряд, то Заказчик предоставляет Исполнителю/ Субисполнителю место для приема пищи (время для приема пищи – не менее 30 минут). Если услуги оказываются круглосуточно, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю/ Субисполнителю отдельное спальное место, время для отдыха и приема пищи, а также 3-х разовое питание или денежную компенсацию на питание (по договоренности Сторон).
2.10. Заказчик вправе перенести время начала оказания Услуг или отказаться от оказания Услуг, уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала оказания Услуги. В случае, если в указанный срок Заказчик не уведомил Исполнителя о необходимости изменения сроков оказания услуг/ переноса услуги/отмены Услуги, Исполнитель имеет право на удержание 40% от оплаченной стоимости Услуги в качестве штрафа за несвоевременную отмену.
2.11. Заказчик обязуется указать в Заявке достоверную и полную информацию (в том числе номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные) и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии на протяжении всего периода пользования Услугами в рамках настоящего Договора.
2.12. Исполнитель имеет право запрашивать у Заказчика, а Заказчик обязуется своевременно предоставлять информацию, необходимую для исполнения Договора. В случае непредставления необходимой информации Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг.
2.13. Сведения, предоставленные Заказчиком, хранятся и обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
2.14. Исполнитель обязуется обеспечить круглосуточный доступ Заказчика к Сайту (за исключением времени проведения профилактических работ).
2.15. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем/ Субисполнителем.
2.16. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, если Исполнитель /Субисполнитель не приступают своевременно к исполнению настоящего Договора.
2.17. Исполнитель имеет право запросить у Заказчика отзыв об оказанных Услугах и разместить его на Сайте с разрешения Заказчика.
2.18. Исполнитель имеет право с разрешения Заказчика размещать на Сайте фото и видеоматериалы, созданные в процессе оказания услуг по Договору.
2.19 Исполнитель вправе отказать в принятии заявки от Заказчика, в случае отсутствия подходящего Субисполнителя для выполнения Заявки.
2.19 Заказчик вправе отказаться от услуги, уведомив об этом Исполнителя посредством SMS-сообщения, письмом на электронную почту или другим иным способом, указанным на сайте Исполнителя. В таком случае Исполнитель несёт фактические расходы в размере банковской комиссии и вправе осуществить возврат за удержанием фактически понесённых расходов.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Оплата за Услуги осуществляется на условиях 100% предоплаты в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом и счетом.
3.2. Обязанность Заказчика оплатить услуги Исполнителя считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Заказчик обязуется принять оказанные услуги либо направить мотивированное возражение в адрес Исполнителя в течение 1 часа с момента завершения оказания услуг. В случае непоступления мотивированных возражений от Заказчика в указанный срок, услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность по действующему законодательству РФ.
4.2. Исполнитель/Субисполнитель прилагают все усилия для поддержания здоровья и удовлетворительного психологического состояния ребенка (детей) в процессе оказания Заказчику услуг по присмотру за ребенком (детьми) в соответствии с условиями настоящей оферты. Вместе с тем, Исполнитель и Субисполнитель не отвечают за вред, причиненный ребенку либо его имуществу (в том числе, игрушкам и одежде) в процессе оказания Заказчику услуг по присмотру за ребенком (детьми), за исключением случаев причинения вреда, которые Субисполнитель мог и должен были предотвратить при должной осмотрительности при данных обстоятельствах.
4.3. Ответственность за вред, причиненный ребенку либо его имуществу (в том числе, игрушкам и одежде) в процессе оказания Заказчику услуг по присмотру за ребенком (детьми) по причинам несоответствия помещения, предоставленного Заказчиком для оказания данных услуг, правилам безопасности, предъявляемым законодательством РФ к помещениям, используемым для временного и/или постоянного нахождения в них детей, несет Заказчик.
4.4. Ответственность за вред, причиненный ребенку либо его имуществу (в том числе, игрушкам и одежде) в процессе оказания Заказчику услуг по присмотру за ребенком (детьми) самим ребенком, другими детьми либо третьими лицами, несут соответствующие законные представители ребенка либо третьи лица, за исключением случаев причинения вреда, которые Субисполнитель мог и должен были предотвратить при должной осмотрительности при данных обстоятельствах.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в понимании данного термина согласно п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.2. При невозможности полного или частичного исполнения любой из Сторон обязательств по Договору в следствие действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, забастовок, войны, военных операций любого характера, блокады, эпидемий, запрещающих актов со стороны государственных органов или других, не зависящих от Сторон обстоятельств, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
5.3. Ни одна из сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые невозможно предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
5.4. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства в результате наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана письменно уведомить другую Сторону о начале и прекращении действия указанных обстоятельств не позднее 7 (семи) календарных дней после начала их действия. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены компетентным органом или организацией. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от исполнения договорных обязательств по причине указанных обстоятельств. Если указанные обстоятельства продолжаются более 2 (Двух) месяцев, каждая Сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или частично без обязательств по возмещению убытков.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
6.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров обязателен. Сторона, получившая претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения обязана сообщить другой Стороне результаты ее рассмотрения.
6.3. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит передаче в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Договор вступает в силу с даты подписания его обеими Сторонами и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Заказчик имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Исполнителя за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на передачу персональных данных (включая, но не ограничиваясь: ФИО, телефон, адрес электронной почты) в отношении себя или других лиц (в том числе ребенка). Исполнитель имеет право передавать полученные данных Субисполнителю для оказания услуг по Договору без получения дополнительного согласия Заказчика на эти действия.
8.2. Вся информация и сведения, полученные Сторонами в целях исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора. В случае привлечения Исполнителем Субисполнителей для исполнения Договора, он обязуется обеспечить соблюдение ими условий охраны и неразглашения конфиденциальной информации.
8.3. Заказчик обязуется в течение срока действия Договора не совершать прямых или косвенных действий, заведомо направленных на переманивание Субисполнителей по настоящему Договору. В частности, Заказчик обязуется не направлять (в письменной или устной форме) Субисполнителям по настоящему договору предложений о прекращении договорных отношений с Исполнителем и/или переходе на работу к Заказчику, с предложением определенной оплаты труда, дополнительных бонусов, гарантий и компенсаций, карьерного роста и других предложений, способствующих принятию Субисполнителями решения о прекращении договорных отношений с Исполнителем.
8.4. Документы, переданные по электронной почте, имеют для Сторон юридическую силу наравне с оригиналами до получения оригиналов соответствующей Стороной.
8.5. Стороны договорились о допустимости обмена информацией, касающейся порядка и сроков оказания Услуг, посредством электронной почты, SMS-сообщений, уведомлений в мессенджерах, социальных сетях, а также иным способом, согласованным сторонами.
8.6. При возникновении необходимости в оказании дополнительных услуг, не предусмотренных настоящим договором, Стороны согласовывают порядок их оказания путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.
8.7. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Балашова Елена Николаевна
ОГРНИП 322508100022282 ИНН 501304586689
Адрес местонахождения: Мос. Обл. дер. Дементьево ул. Центральная д.53
Р/с 40802810300003018776
Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка
7710140679
БИК банка
044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: Nyanisvami@yandex.ru
Телефон: 89779886040, 89015389275
При оказании услуг по присмотру за детьми Субисполнителю рекомендуется придерживаться следующих Правил:
1. При выполнении своих обязательств по Договору действовать так разумно и добросовестно, как если бы данные действия он выполнял для себя лично.
2. Иметь аккуратный и опрятный внешний вид.
3. Не иметь вредных привычек: курение, употребление спиртного, наркотиков.
4. Во время оказания Услуг быть на связи по своему мобильному телефону с Исполнителем и Заказчиком.
5. Соблюдать конфиденциальность сведений о личной жизни Заказчика и его семьи (не обсуждать с кем-либо внутренний уклад семьи, содержимое квартиры, распространять сведения личного порядка и т.п.).
6. Находясь в квартире Заказчика, не открывать входную дверь третьим лицам.
7. В случае возникновения непредвиденных ситуаций незамедлительно связаться по указанному в заявке телефону с Исполнителем и Заказчиком для получения соответствующих инструкций.
8. Не отлучаться от ребенка/детей, в т.ч. во время сна или прогулки.
9. Не заниматься личными делами во время оказания Услуг.
10. Не делать копии ключей от квартиры, не отдавать их третьим лицам и вернуть ключи от квартиры по первому требованию Заказчика.
11. При необходимости оказать первую медицинскую помощь ребенку/детям и незамедлительно сообщать Заказчику о любых недомоганиях и травмах ребенка/детей.
12. Не применять жестокие и грубые формы обращения с ребенком/детьми, физические формы наказания: не бить ребенка/детей, не кричать на ребенка/детей, не оставлять без присмотра и на попечение третьих лиц.
13. Не приступать к оказанию Услуг в случае заболевания или недомогания.
14. Не давать ребенку/детям лекарства, еду, напитки без согласования с Заказчиком.
15. Предупредить Исполнителя и Заказчика об отказе от исполнения Услуги не позднее, чем за 24 часа до начала ее оказания.
16. Своевременно информировать Исполнителя и Заказчика об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество предоставляемых Услуг.
17. Предоставить Исполнителю установленным образом оформленную медицинскую книжку (или соответствующие для ее оформления медицинские справки).
18. Не просматривать телевизионные программы, не согласованные с Заказчиком.
19. Запрашивать информацию относительно предметов ухода за ребенком, меню, распорядка дня, одежды и т.п.
20. По просьбе Заказчика делать фото и видео материалы в процессе оказания Услуг для предоставления их Заказчику.
21. Не размещать фото и видео материалы с участием ребенка/детей Заказчика в сети Интернет без согласия Заказчика.
Тариф "День-Разовая заявка"
Минимальное количество выкупа часов-1 час.
Минимальное время посещения-1 час.
Стоимость 590.00 рублей/час.
Время оказания услуги с 8.00-20.59
Тариф "Абонемент от 3х часов"
Минимальное количество выкупа часов-25 часов.
Минимальное время посещения-3 часа.
Стоимость 520 рублей/час.
Время оказания услуги с 8.00 до 20.59.
Срок действия абонемента 30 дней.
Тариф «Няня в семью»
Минимальное количество выкупа -100 часов.
Минимальное время посещение - от 5 часов.
Стоимость часа 450рублей/час.
Время оказания услуги с 8.00 до 20.59
Срок действия абонемента 30 дней.
Тариф «Сопровождение»
Минимальное количество выкупа часов -1 час.
Минимальное время посещения-1 час.
Стоимость 650 рублей/час.
Время оказания услуги с 8.00-20.59.
Тариф «Ночь»
Минимальное количество выкупа часов-1 час.
Минимальное время посещения-1 час.
Стоимость 650.00 рублей/час
Время оказания с 21.00-07.59
При увеличении количества детей, стоимость часа увеличивается на 100 рублей за каждого ребенка.
Увеличение стоимости происходит в рамках выбранного тарифа.
В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по присмотру за детьми в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю установленное Тарифом и/или Офертой вознаграждение.
Для принятия условий настоящей Оферты (акцепта оферты) Заказчику необходимо перечислить в адрес Исполнителя денежные средства в счет оплаты по настоящему Договору-оферте (в полном объеме или частично).
Акцепт настоящей Оферты Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие всех изложенных в ней условий без каких-либо изъятий и ограничений и равносилен заключению сторонами двухстороннего письменного Договора.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте Исполнителя https://nyanisvami.ru/ в сети Интернет и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять Тарифы и условия Оферты в одностороннем порядке или отозвать ее без предварительного согласования с Заказчиком.
В случае изменения Исполнителем условий Оферты новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения (опубликования) на Сайте Исполнителя https://nyanisvami.ru/ , если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги присмотра за детьми (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за эти Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.2. В перечень Услуг по выбору Заказчика входят такие услуги как (включая, но не ограничиваясь):
§ гигиенические процедуры или помощь в самообслуживании (в зависимости от возраста ребенка) ;
§ замена одежды, белья, подгузников (в зависимости от возраста ребенка) по мере необходимости;
§ подготовка и проведение кормления ребенка;
§ организация досуга ребенка (игры и творческие занятия в соответствии с возрастом ребенка);
§ организация полноценного отдыха и сна, в том числе присмотр во время сна и помощь в подготовке ко сну;
§ сопровождения на прогулках, занятиях и мероприятиях;
§ соблюдение режима дня.
1.3. Подробный перечень Услуг, Правила оказания услуг, сроки оказания Услуг, стоимость Услуг (Тарифы, Прейскурант) и иные условия оказания Услуг приведены на Сайте Исполнителя и в Приложениях к настоящей Оферте.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Заказчик формирует заказ на оказание Услуг (далее – «Заказ», «Заявка») на сайте Исполнителя путем заполнения специальной формы Заказа в соответствующем разделе Сайта.
2.2. Исполнитель обрабатывает Заявку, информирует Заказчика о ее принятии и выставляет Заказчику счет на оплату услуг одним из следующих способов: SMS -сообщением на номер, указанный Заказчиком при оформлении Заявки; электронным письмом на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки; иным способом, определенным Заказчиком при оформлении Заявки на Сайте.
2.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после получения оплаты по счету.
2.4. Для оказания услуг по Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (Субисполнителей).
2.5. Заказчик обязуется допустить Исполнителя и нанятого Исполнителем Субисполнителя к оказанию Услуг в дату и время, указанные в Заявке в качестве начального срока оказания Услуг.
2.6 Субисполнитель назначается Исполнителем самостоятельно. В случае занятости или болезни назначенного Субисполнителя, с целью оказания услуги в полном объёме, Исполнитель вправе заменить кандидатуру Субисполнителя.
2.7. В случае задержки Исполнителя или Субисполнителя на Заявке более 10 минут по вине Заказчика, оплата услуг производится по тарификации одного часа в рамках оплаченного Заказчиком тарифа.
2.8. Заказчик обязуется компенсировать транспортные расходы Исполнителя/Субисполнителя в полном объеме сверх платы за оказание Услуг в следующих случаях:
- если конечный срок оказания услуг Субисполнителем приходится на позднее вечернее и ночное время (период с 21.00 до 7.59)
- если расстояние от остановки общественного транспорта до места оказания услуг превышает 400 метров.
-если Заявка оформлена менее, чем за 2 часа до ее начала.
-если заявка находится за пределами города проживания Исполнителя или Субисполнителя, стоимость определяется по договоренности Исполнителя или Субисполнителя с Заказчиком.
- если Исполнителю или Субисполнителю необходимо передвигаться на общественном транспорте или такси во время заявки.
2.9. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю /Субисполнителю все необходимое для оказания услуг по Договору. Если срок оказания услуг превышает 4 (четыре) часа в сутки подряд, то Заказчик предоставляет Исполнителю/ Субисполнителю место для приема пищи (время для приема пищи – не менее 30 минут). Если услуги оказываются круглосуточно, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю/ Субисполнителю отдельное спальное место, время для отдыха и приема пищи, а также 3-х разовое питание или денежную компенсацию на питание (по договоренности Сторон).
2.10. Заказчик вправе перенести время начала оказания Услуг или отказаться от оказания Услуг, уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала оказания Услуги. В случае, если в указанный срок Заказчик не уведомил Исполнителя о необходимости изменения сроков оказания услуг/ переноса услуги/отмены Услуги, Исполнитель имеет право на удержание 40% от оплаченной стоимости Услуги в качестве штрафа за несвоевременную отмену.
2.11. Заказчик обязуется указать в Заявке достоверную и полную информацию (в том числе номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные) и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии на протяжении всего периода пользования Услугами в рамках настоящего Договора.
2.12. Исполнитель имеет право запрашивать у Заказчика, а Заказчик обязуется своевременно предоставлять информацию, необходимую для исполнения Договора. В случае непредставления необходимой информации Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг.
2.13. Сведения, предоставленные Заказчиком, хранятся и обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
2.14. Исполнитель обязуется обеспечить круглосуточный доступ Заказчика к Сайту (за исключением времени проведения профилактических работ).
2.15. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем/ Субисполнителем.
2.16. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, если Исполнитель /Субисполнитель не приступают своевременно к исполнению настоящего Договора.
2.17. Исполнитель имеет право запросить у Заказчика отзыв об оказанных Услугах и разместить его на Сайте с разрешения Заказчика.
2.18. Исполнитель имеет право с разрешения Заказчика размещать на Сайте фото и видеоматериалы, созданные в процессе оказания услуг по Договору.
2.19 Исполнитель вправе отказать в принятии заявки от Заказчика, в случае отсутствия подходящего Субисполнителя для выполнения Заявки.
2.19 Заказчик вправе отказаться от услуги, уведомив об этом Исполнителя посредством SMS-сообщения, письмом на электронную почту или другим иным способом, указанным на сайте Исполнителя. В таком случае Исполнитель несёт фактические расходы в размере банковской комиссии и вправе осуществить возврат за удержанием фактически понесённых расходов.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Оплата за Услуги осуществляется на условиях 100% предоплаты в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом и счетом.
3.2. Обязанность Заказчика оплатить услуги Исполнителя считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Заказчик обязуется принять оказанные услуги либо направить мотивированное возражение в адрес Исполнителя в течение 1 часа с момента завершения оказания услуг. В случае непоступления мотивированных возражений от Заказчика в указанный срок, услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность по действующему законодательству РФ.
4.2. Исполнитель/Субисполнитель прилагают все усилия для поддержания здоровья и удовлетворительного психологического состояния ребенка (детей) в процессе оказания Заказчику услуг по присмотру за ребенком (детьми) в соответствии с условиями настоящей оферты. Вместе с тем, Исполнитель и Субисполнитель не отвечают за вред, причиненный ребенку либо его имуществу (в том числе, игрушкам и одежде) в процессе оказания Заказчику услуг по присмотру за ребенком (детьми), за исключением случаев причинения вреда, которые Субисполнитель мог и должен были предотвратить при должной осмотрительности при данных обстоятельствах.
4.3. Ответственность за вред, причиненный ребенку либо его имуществу (в том числе, игрушкам и одежде) в процессе оказания Заказчику услуг по присмотру за ребенком (детьми) по причинам несоответствия помещения, предоставленного Заказчиком для оказания данных услуг, правилам безопасности, предъявляемым законодательством РФ к помещениям, используемым для временного и/или постоянного нахождения в них детей, несет Заказчик.
4.4. Ответственность за вред, причиненный ребенку либо его имуществу (в том числе, игрушкам и одежде) в процессе оказания Заказчику услуг по присмотру за ребенком (детьми) самим ребенком, другими детьми либо третьими лицами, несут соответствующие законные представители ребенка либо третьи лица, за исключением случаев причинения вреда, которые Субисполнитель мог и должен были предотвратить при должной осмотрительности при данных обстоятельствах.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в понимании данного термина согласно п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.2. При невозможности полного или частичного исполнения любой из Сторон обязательств по Договору в следствие действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, забастовок, войны, военных операций любого характера, блокады, эпидемий, запрещающих актов со стороны государственных органов или других, не зависящих от Сторон обстоятельств, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
5.3. Ни одна из сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые невозможно предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
5.4. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства в результате наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана письменно уведомить другую Сторону о начале и прекращении действия указанных обстоятельств не позднее 7 (семи) календарных дней после начала их действия. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены компетентным органом или организацией. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от исполнения договорных обязательств по причине указанных обстоятельств. Если указанные обстоятельства продолжаются более 2 (Двух) месяцев, каждая Сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или частично без обязательств по возмещению убытков.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
6.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров обязателен. Сторона, получившая претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения обязана сообщить другой Стороне результаты ее рассмотрения.
6.3. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит передаче в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Договор вступает в силу с даты подписания его обеими Сторонами и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Заказчик имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Исполнителя за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на передачу персональных данных (включая, но не ограничиваясь: ФИО, телефон, адрес электронной почты) в отношении себя или других лиц (в том числе ребенка). Исполнитель имеет право передавать полученные данных Субисполнителю для оказания услуг по Договору без получения дополнительного согласия Заказчика на эти действия.
8.2. Вся информация и сведения, полученные Сторонами в целях исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора. В случае привлечения Исполнителем Субисполнителей для исполнения Договора, он обязуется обеспечить соблюдение ими условий охраны и неразглашения конфиденциальной информации.
8.3. Заказчик обязуется в течение срока действия Договора не совершать прямых или косвенных действий, заведомо направленных на переманивание Субисполнителей по настоящему Договору. В частности, Заказчик обязуется не направлять (в письменной или устной форме) Субисполнителям по настоящему договору предложений о прекращении договорных отношений с Исполнителем и/или переходе на работу к Заказчику, с предложением определенной оплаты труда, дополнительных бонусов, гарантий и компенсаций, карьерного роста и других предложений, способствующих принятию Субисполнителями решения о прекращении договорных отношений с Исполнителем.
8.4. Документы, переданные по электронной почте, имеют для Сторон юридическую силу наравне с оригиналами до получения оригиналов соответствующей Стороной.
8.5. Стороны договорились о допустимости обмена информацией, касающейся порядка и сроков оказания Услуг, посредством электронной почты, SMS-сообщений, уведомлений в мессенджерах, социальных сетях, а также иным способом, согласованным сторонами.
8.6. При возникновении необходимости в оказании дополнительных услуг, не предусмотренных настоящим договором, Стороны согласовывают порядок их оказания путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.
8.7. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Балашова Елена Николаевна
ОГРНИП 322508100022282 ИНН 501304586689
Адрес местонахождения: Мос. Обл. дер. Дементьево ул. Центральная д.53
Р/с 40802810300003018776
Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка
7710140679
БИК банка
044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: Nyanisvami@yandex.ru
Телефон: 89779886040, 89015389275
Приложение №1 к Оферте от 19.12.23
Правила оказания услуг по присмотру за детьми
При оказании услуг по присмотру за детьми Субисполнителю рекомендуется придерживаться следующих Правил:
1. При выполнении своих обязательств по Договору действовать так разумно и добросовестно, как если бы данные действия он выполнял для себя лично.
2. Иметь аккуратный и опрятный внешний вид.
3. Не иметь вредных привычек: курение, употребление спиртного, наркотиков.
4. Во время оказания Услуг быть на связи по своему мобильному телефону с Исполнителем и Заказчиком.
5. Соблюдать конфиденциальность сведений о личной жизни Заказчика и его семьи (не обсуждать с кем-либо внутренний уклад семьи, содержимое квартиры, распространять сведения личного порядка и т.п.).
6. Находясь в квартире Заказчика, не открывать входную дверь третьим лицам.
7. В случае возникновения непредвиденных ситуаций незамедлительно связаться по указанному в заявке телефону с Исполнителем и Заказчиком для получения соответствующих инструкций.
8. Не отлучаться от ребенка/детей, в т.ч. во время сна или прогулки.
9. Не заниматься личными делами во время оказания Услуг.
10. Не делать копии ключей от квартиры, не отдавать их третьим лицам и вернуть ключи от квартиры по первому требованию Заказчика.
11. При необходимости оказать первую медицинскую помощь ребенку/детям и незамедлительно сообщать Заказчику о любых недомоганиях и травмах ребенка/детей.
12. Не применять жестокие и грубые формы обращения с ребенком/детьми, физические формы наказания: не бить ребенка/детей, не кричать на ребенка/детей, не оставлять без присмотра и на попечение третьих лиц.
13. Не приступать к оказанию Услуг в случае заболевания или недомогания.
14. Не давать ребенку/детям лекарства, еду, напитки без согласования с Заказчиком.
15. Предупредить Исполнителя и Заказчика об отказе от исполнения Услуги не позднее, чем за 24 часа до начала ее оказания.
16. Своевременно информировать Исполнителя и Заказчика об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество предоставляемых Услуг.
17. Предоставить Исполнителю установленным образом оформленную медицинскую книжку (или соответствующие для ее оформления медицинские справки).
18. Не просматривать телевизионные программы, не согласованные с Заказчиком.
19. Запрашивать информацию относительно предметов ухода за ребенком, меню, распорядка дня, одежды и т.п.
20. По просьбе Заказчика делать фото и видео материалы в процессе оказания Услуг для предоставления их Заказчику.
21. Не размещать фото и видео материалы с участием ребенка/детей Заказчика в сети Интернет без согласия Заказчика.
Приложение №2 к Оферте от 19.12.23
Прейскурант цен на оказание услуг по присмотру за детьми
Тариф "День-Разовая заявка"
Минимальное количество выкупа часов-1 час.
Минимальное время посещения-1 час.
Стоимость 590.00 рублей/час.
Время оказания услуги с 8.00-20.59
Тариф "Абонемент от 3х часов"
Минимальное количество выкупа часов-25 часов.
Минимальное время посещения-3 часа.
Стоимость 520 рублей/час.
Время оказания услуги с 8.00 до 20.59.
Срок действия абонемента 30 дней.
Тариф «Няня в семью»
Минимальное количество выкупа -100 часов.
Минимальное время посещение - от 5 часов.
Стоимость часа 450рублей/час.
Время оказания услуги с 8.00 до 20.59
Срок действия абонемента 30 дней.
Тариф «Сопровождение»
Минимальное количество выкупа часов -1 час.
Минимальное время посещения-1 час.
Стоимость 650 рублей/час.
Время оказания услуги с 8.00-20.59.
Тариф «Ночь»
Минимальное количество выкупа часов-1 час.
Минимальное время посещения-1 час.
Стоимость 650.00 рублей/час
Время оказания с 21.00-07.59
При увеличении количества детей, стоимость часа увеличивается на 100 рублей за каждого ребенка.
Увеличение стоимости происходит в рамках выбранного тарифа.
